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ADMINISTRATIVES ET SOCIALES
Pour une question sur vos impôts, votre retraite, ou vos allocations familiales … À moins de 20 minutes de chez vous, les conseillers France services vous accompagnent dans toutes vos démarches du quotidien. Aujourd’hui, plus de 2 600 France services pour vous aider partout sur le territoire !
Dans chaque France services, vous avez accès aux 12 partenaires nationaux : Caisses d’Allocations familiales, France Titres, Assurance retraite, Assurance Maladie, Chèque énergie, Finances publiques, France Travail, France Rénov’, La Poste, MSA, Point-Justice et l’URSSAF. Vous aurez une réponse adaptée à votre situation de vie en un lieu unique.
Un Espace France services, c’est quoi ?
Un Espace France services est un endroit où tout le monde peut obtenir de l’aide pour des démarches administratives, sans avoir à se déplacer loin ou à comprendre des procédures compliquées. C’est gratuit, ouvert à tout le monde, et cela permet d’avoir une aide personnalisée près de chez soi.
À quoi ça sert ?
C’est un lieu qui rassemble plusieurs services publics au même endroit, pour que chacun puisse
Déclarer ses impôts ou comprendre une feuille d’imposition (Finances Publiques)
Demander des aides au logement ou une prime d’activité (Allocations Familiales)
Gérer sa retraite (Assurance Retraite)
Trouver un emploi (France Travail)
Commander un permis de conduire ou une carte grise (France Titres)
Suivre ses remboursements de santé (CPAM)
Accéder à la justice avec un accès aux droits
Comment ça fonctionne ?
- Accueil et accompagnement : Des agents formés sont présents pour écouter, expliquer et aider à remplir les formulaires ou utiliser les services en ligne.
- Accès à Internet et aux outils numériques : Des ordinateurs sont à disposition pour faire ses démarches en ligne.
- Prise de rendez-vous : Si une demande est plus complexe, on peut prendre rendez-vous avec un spécialiste d’un service concerné.
- Pour pouvoir accueillir toujours mieux la population, l’Espace France services à Schirmeck augmente ses horaires d’ouverture au public :
- Tous les lundis : non-stop 8h30 à 16h30
- les mardis matin FERMÉS – ouverts de 14h à 16h30
- du mercredi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 16h30
- NOCTURNE 1 x/mois tous les 2ème jeudis du mois de 8h30 à 12h et non-stop de 14h à 20h – possibilité de prendre un rdv
- 2 ordinateurs sont à votre disposition, du lundi au vendredi, utilisation en libre-service et en autonomie de 16h30 à 17h30
- et la possibilité de prendre un rdv afin d’échanger sur votre retraite :
- les mardis et mercredis matin ainsi les jeudis après midi
